豪雪で自走できなくなりロードサービスを呼びましたが有料でした。何故ですか？ - 目的別保険相談 - 保険相談 見直し.jp – 岩手｜谷地保険事務所

豪雪で自走できなくなりロードサービスを呼びましたが有料でした。何故ですか？

【ご相談事例】

豪雪で自動車が走行できなくなり、ロードサービスを呼んだのですが、有料でした。
無料と聞いていたのですが、何故ですか？

【ご回答】

雪道で車輪がとられて走れなくなった。俗にいうスタックだからではないかと思います。

各保険会社によってロードサービスの内容は異なりますが、自力走行不能の定義は共通しています。

「事故や故障、トラブルによって自力走行が出来なくなった」というものですが、雪道でタイヤがとられた状態はこれに該当しません。

雪だけではありませんが、未舗装の道でのぬかるみなどで、身動きが取れなくなっても、そこから抜け出すことができれば、以後は走行が可能ですから自力走行不能と見なされないということですね。

レッカー牽引は無料ですが、スタックからの脱出処置は無料サービスの対象外というわけです。

雪が多い地域や積雪が予想される場合は、あらかじめ毛布や土嚢を車に積んでおくことをお勧めします。
特に豪雪時は保険会社のロードサービスだけでなく、JAFも到着までかなりの時間を要します。

※本記事は、記事作成日時点での情報です。
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