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火災保険の保険金請求

火災保険の保険金請求はどのように行えばいいのでしょうか?

2022年06月01日
保険選びのコツ

【ご相談事例】

火災保険の保険金請求はどのように行えばいいのでしょうか?請求するときに事前に用意するものもあれば教えてください。

【ご回答】

火災保険が掛けられている物件が被害に遭われた場合、保険会社もしくは保険代理店に連絡する必要があります。

その時に事故の状況や原因、事故日などをお伝えしたのち、保険会社から保険金請求に必要な書類の提出を求められます。

保険金を請求するときは損害写真や修理見積書などが必要になります。

損害写真や修理見積りの情報をもとに保険金の支払い有無を判断し、支払い要件に当てはまるのであれば保険金がお客様に支払われる流れになります。

ここで大事なポイントが2つあります。

1.損害に遭われた場合は、損害箇所の写真の保管、損害を受けた日または損害箇所を
  発見した日を記録しておくことで、保険金請求がスムーズに行えます。

2.保険会社もしくは保険代理店に速やかに連絡することが重要です。
  時間がたてば損害の原因究明が困難になってくるからです。
  また、保険金請求は事故発生から3年以内でなければ請求できなくなるので
  注意が必要です。

※本記事は、記事作成日時点での情報です。
最新の情報とは異なる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

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